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鸿禾

给认真做事的人留一盏灯

辽宁十四市 · 居家上门服务

多少钱、几天做完、材料怎么定,说定了再动手

鸿禾从沈阳的一间核定台起步,做的是住家上门的活。厨卫渗漏、墙面修补、门窗五金、电路照明、地面柜体、家电管线清洗这六类,师傅都先到现场看条件,再把工时、费用、材料清单和赔付上限写在同一张核定单上,您点头了才开工。

夜晚窗边亮着的一盏台灯,桌面上摊着一沓核定单

同一张单子

几天做完、大概多少钱、材料怎么定,是一起定的

师傅看完现场条件,把这一单判成常规档、复杂档还是特殊档。档位定了,工时、费用和材料清单就跟着出来,写在同一张核定单上。档位要是现场变了,这三样一起动,不会出现天数按一个说法算、钱按另一个说法算。

按现场条件分三档核定
档位 现场通常长什么样 常见上门时长
常规档 条件看得清,不用拆改,材料都是常用件 1.5–3 小时
复杂档 要局部拆改,老管线或旧结构,材料得现场比对 3–6 小时
特殊档 跨工种配合,一处动到几处,得分开几天做 跨日安排

提前 24 小时改期不额外计费。24 小时以内改,每一单的第一次不收钱,从第二次起按您那一单的档位计改期工时,工时变了费用跟着变,改动会在核定单上重新写一遍。

加急单独计,在原来档位的基础上上浮 30%–60%。下单选加急的时候就把上浮后的数明示给您,不会等师傅到了门口才说。

材料随单核定。师傅把现场量到的尺寸、需要的型号和大致用量写进材料清单,和核定单一起交到您手上。您想自己去买,清单照样给,型号规格照着买就行。

赔付上限

真出了问题,能赔到哪一步

您那一单判在哪一档,赔付上限就跟着哪一档走,数字在开工前就写在核定单上。下面三档您可以一个一个点开看。

  1. 常规档

    3000

    厨房渗水、墙面小面积起皮、门扇调位这类条件清楚的活,一般落在这一档。

  2. 复杂档

    8000

    需要局部拆改、老管线改接、多处点位一起动的活,按这一档核定。

  3. 特殊档

    20000

    跨工种配合、要分几天进场、涉及整段管路或整体落位的活,按这一档核定。

从报单到处理,细则怎么读

做得稳不稳

约四成客户,下一次还是找我们

上门这门活,靠的是一次一次把事做干净。核定师按城市片区派单,同一个片区固定一个小组跟进,您那栋楼是什么结构、以前出过什么问题,师傅心里大概有数。

  • 约 4 成 客户做完一次,之后还会再找鸿禾
  • 4.8 万单 累计完成的上门核定
  • 260 余位 在岗核定师,上岗前要通过分档判定与材料核定两项考核
  • 第 9 版 核定手册现行版本,每季度复核一次,每年两次集中培训
  • 96.8% 回访中客户给出的满意度
  • 24 / 48 小时 沈阳市内主城区上门核定 24 小时内响应,省内其他城市 48 小时内响应

灯还亮着

两种开始方式,看您哪种方便

约上门核定

告诉我们地址和大致的活儿,我们按您所在的片区排师傅。沈阳市内主城区 24 小时内上门,省内其他城市 48 小时内安排。师傅到现场看条件、定档位、出核定单,您确认了再动手。

约上门核定

远程核材料

人不在辽宁也能办。拍照片或者录一段视频发过来,平均 15 分钟给您核定结论,材料清单随后一起出。异地的业主、替父母打理房子的子女、出租房托管方,用这种方式的最多。

把材料发过来看看